Chính Sách Bảo Mật okvin

okvin cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người chơi. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

SSL 256-bit Bảo Mật Tuyệt Đối Cập nhật: 01/01/2026

Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của okvin tại thị trường Việt Nam.

🔒

Cam kết của okvin: Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.


2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

okvin chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

2.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND), địa chỉ cư trú, số điện thoại di động và địa chỉ email. Những thông tin này được thu thập trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính (KYC).

2.2 Thông tin tài chính

Thông tin tài khoản ngân hàng, số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền. okvin không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ tín dụng — tất cả giao dịch thẻ được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa của đối tác.

2.3 Dữ liệu hoạt động & kỹ thuật

Địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, nhật ký đăng nhập, lịch sử trò chơi, thời gian phiên chơi, số liệu đặt cược, và cookie phiên. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

2.4 Thông tin liên lạc & hỗ trợ

Nội dung trao đổi qua live chat, email, và hệ thống phiếu hỗ trợ (ticket). Những thông tin này được lưu giữ để hỗ trợ giải quyết khiếu nại và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.


3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

okvin sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch.

Vận hành dịch vụ
Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các tính năng trò chơi.
Xác minh danh tính
Xác minh độ tuổi (21+), phòng chống gian lận, tuân thủ quy định KYC và AML.
Bảo mật tài khoản
Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ số dư tài khoản.
Chăm sóc khách hàng
Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, cải thiện chất lượng dịch vụ.
Cá nhân hóa
Gợi ý trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi có liên quan đến sở thích của bạn.
Tuân thủ pháp lý
Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định, phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

4 Chia Sẻ & Chuyển Giao Dữ Liệu

okvin không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết.


okvin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập.

Cookie thiết yếu

Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính năng bảo mật cơ bản hoạt động đúng cách. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.

Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên, và luồng điều hướng — để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.

Cookie cá nhân hóa

Lưu trữ sở thích cá nhân như trò chơi yêu thích, ngưỡng cược ưa dùng và cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn trong những lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể kiểm soát và tắt hầu hết các loại cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của okvin.


6 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

okvin áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn ở mức độ cao nhất.

🔐
Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ okvin được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng.

🛡️
Xác Thực Hai Yếu Tố

Tùy chọn bật xác thực 2FA qua OTP SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

🔍
Giám Sát 24/7

Hệ thống giám sát tự động phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ theo thời gian thực, 24 giờ mỗi ngày.

🏦
Phân Tách Tài Khoản

Số dư của người chơi được lưu trữ tách biệt hoàn toàn với tài khoản vận hành của okvin, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

🔄
Sao Lưu Định Kỳ

Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn với khả năng phục hồi nhanh chóng.

🧱
Tường Lửa & DDoS

Hạ tầng okvin được bảo vệ bởi tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống chống tấn công DDoS cấp doanh nghiệp.


7 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

okvin tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Quyền truy cập & xem dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu okvin cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được quên")

Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu okvin xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.

Quyền phản đối xử lý dữ liệu

Bạn có quyền phản đối okvin xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc qua cài đặt tài khoản.

📧

Để thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "[YÊU CẦU DỮ LIỆU]" kèm thông tin tài khoản và mô tả chi tiết yêu cầu của bạn.


8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

okvin chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu.

Dữ liệu tài khoản
Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
Hồ sơ giao dịch
Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
Nhật ký đăng nhập
90 ngày cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
Cookie phiên
Tự động xóa khi đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày không hoạt động.
Lịch sử hỗ trợ
2 năm kể từ ngày tạo phiếu hỗ trợ cuối cùng.

9 Bảo Vệ Người Chơi Dưới Tuổi


10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư


Tin Tưởng okvin — Chơi An Toàn

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi công nghệ mã hóa hàng đầu. Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang trải nghiệm sự an toàn và minh bạch tại okvin.

Đăng Nhập okvin Câu Hỏi Thường Gặp